Talep yanıtı pazarlama değildir
Önizleme, sipariş, destek ve gizlilik başvurularına verilen yanıtlar talebin yürütülmesi için gönderilir. Bu işlemler tek başına kampanya veya tanıtım iletisi izni oluşturmaz.
Ayrı ve açık izin
Kampanya, teklif veya ürün duyurusu için gerekli olduğu durumda ileti kanalı ve kapsamı açıkça belirtilen ayrı bir tercih alınır. Sessizlik, önceden işaretlenmiş kutu veya hizmet koşulu pazarlama izni sayılmaz.
Ret ve tercih değişikliği
Ticari ileti tercihi destek e-postası üzerinden her zaman geri alınabilir. İleti Yönetim Sistemi kapsamındaki kayıt ve ret işlemleri, uygulanabilir olduğu durumda IYS üzerinden de yönetilir.
Kayıtların korunması
İzin ve ret kayıtları yasal yükümlülükleri kanıtlamak için gerekli süreyle tutulur. Ret tercihi alındıktan sonra zorunlu hizmet mesajları dışında pazarlama iletisi gönderilmez.