Veri sorumlusu ve kapsam
Vebivo hizmeti Better Media Company tarafından işletilir. Ücretsiz önizleme, hesap, destek, sipariş ve site yönetimi sırasında sağladığınız kişisel veriler bu metindeki amaçlarla işlenir. Resmi hizmet sağlayıcı kimliği ücretli sipariş teyidinde ve düzenlenen mali belgelerde ayrıca gösterilir.
İşlenen veri kategorileri
Ad, soyad, e-posta, telefon, işletme bilgileri, yüklenen fotoğraflar, önizleme girdileri, destek yazışmaları, hesap ve güvenlik kayıtları işlenebilir. Müşteri sitelerindeki form ve randevu gönderimleri doğrudan talep; WhatsApp ve telefon butonu tıklamaları ise iletişim niyeti sinyali olarak kaydedilebilir.
Amaçlar ve hukuki sebepler
Veriler; önizleme ve site hazırlama, hesabı işletme, talep takibi, destek, güvenlik, kötüye kullanım önleme, sipariş ve muhasebe süreçleri için işlenir. İlgili hukuki sebep; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ya da açık rıza gerektiren hallerde rızadır.
Aktarım ve hizmet sağlayıcılar
Veriler yalnızca barındırma, e-posta, güvenlik, ödeme veya destek hizmeti veren yetkili sağlayıcılarla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Sağlayıcı seçimi ve varsa yurt dışı aktarım, yürürlükteki koruma şartları ve sözleşmesel güvenceler gözetilerek yönetilir. Kişisel veriler reklam amacıyla satılmaz.
Saklama, güvenlik ve silme
Veriler işleme amacı, hesap veya sözleşme ilişkisi, uyuşmazlık süreleri ve uygulanabilir yasal kayıt yükümlülükleriyle sınırlı süre tutulur. Süre sonunda güvenli silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanır. Güvenlik kayıtları kötüye kullanım ve olay incelemesi için gerekli süreyle sınırlandırılır.
Haklarınız
KVKK kapsamındaki bilgi alma, erişim, düzeltme, silme, işleme veya aktarılan kişiler hakkında bilgi, itiraz ve zarar giderimi taleplerinizi gizlilik talebi formundan iletebilirsiniz. Geçerli başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Gerekli kimlik doğrulaması, belgeyi açık forma yükletmeden güvenli bir takip kanalında yapılır.
Pazarlama iletişimi ayrı bir tercihtir
Önizleme, sipariş, destek veya gizlilik talebi göndermek pazarlama iletisi izni vermez. Ticari elektronik ileti izni ayrıca ve açıkça alınır; hizmet ve sipariş yanıtları talebin gereği olarak gönderilir.